あらかじめ覚悟を決めておこう！美容師としての独立| BEAUTY MANAGEMENT SUPPORTER

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2018.10.20

独立して美容室を経営するといっても、そこには「光」と「影」があります。

経営者側になったばかりの頃は「自分の好きにできる！」と喜び勇んでも、いずれ壁に当たることも多いです。

それを乗り越えて金銭的にも精神的にも満足するために、独立前に理解しておいて欲しいことがあります。読んで参考にしてみて下さい。

経営者である前に、まず自分は一人の美容師としてどうなのかということを再確認してみましょう。

独立直後は店に立つことも多いでしょうし、そうすれば周りは自分のスキルを見るわけです。

ありがちなのが、プライドが高くなってしまって接客がなおざりになることです。

周りにもオーラを感じ取ってしまって店内の空気が悪くなる時もあります。

この点は技術力とかセンス以前の問題です。美容に対するサービス業であることを忘れないで、接客力はいつまでも維持できるようにして下さい。

技術力やセンス、また観察力の部分は美容師の命と呼ぶべき部分ですから、常にブラッシュアップしている人は多いです。

美容師として総合的なスキルの維持は大切ですので、自分でいつでも振り返るようにしましょう。

美容室を経営しようと考えるくらいの人であれば、美容師として働いている時から「自分の思いのままに店作りをしたい！」という目標を持って頑張っています。

やはりやりたいようにできるという点は、自分のセンスを誰に気にすることもなく発揮できますから大きなメリットです。

フランチャイズ店のオーナーですとこのようにはいきませんし、かなり細かい部分にまで制約が掛かることが多いです。

また技術やセンス、人柄などに惚れ込んで指名をしてくれていた顧客はきっと独立を喜んでくれるでしょう。

そして今後も足しげく通ってくれる可能性が高いので、独立直後は売り上げの見込みとしてある程度、計算ができます。

一人の美容師であるという心構えは大事ですが、これからは売り上げや店舗運営などの手腕も問われてきます。

美容師として能力は高いけど、経営者としてのスキルが重要となるので伸ばす必要があります。

独立する前にある程度の役職にいた人は、店の経営者に接する機会も多かったかもしれません。

しかしいざ自分が経営者になってみると経験も少ないですし、初期の頃はなかなか店舗経営に対して手応えを感じるのが難しいでしょう。

そこでまずは知識として経営学を学んで、基本を押さえておきましょう。

本や文献などで役立つ情報があるはずです。そして大事なのは、それを実際の店舗経営に活かすことです。

マニュアル的なことをしていても、実際の顧客満足度は低くなるケースもあります。

またスタッフの指摘に素直に聞けない場合もあるでしょう。

そこは常に経営状況を客観視することを心掛けて、判断していくことが重要です。そこで経営学の知識も活かされます。

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