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どうしたらいい?新規顧客習得のための『MEO対策』
新規顧客習得に大きな影響を与えるMEO対策。どうしたらより上位に表示させることができるのでしょうか。
今回はその方法についていくつかお話します。
☆MEO対策 上位表示させるには?
MEO上位表示させるために、以下のような点を重視して対策をするとGoogleに評価されやすくなります。
・検索ワードとの関連性
・知名度
・口コミの数、スコア、内容
・最新情報の維持
☆検索ワードとの関連性
MEO対策をするには、Googleマイビジネスに登録し、必要事項を埋めてから施策をしていきます。
関連性は、検索キーワードとGoogleマイビジネスの内容の合致が判断されます。
例えば、「川崎 美容院」で上位表示させたいのに、Googleマイビジネスの内容が「横浜 ネイルサロン」に関する内容では、上位表示されません。
会社、店舗情報などは漏れなく常に最新の情報に保つことや、どのように検索された時に上位表示させたいかなどを考えて登録するかが重要です。
☆知名度
店舗の知名度や話題性も上位表示に重要な要素です。
多くのブログや他サイト、SNSで話題になっていることは、ユーザーが欲している情報であるとGoogleは判断しています。
このように他サイトにおいて話題になることをサイテーションと言います。
サイテーションを増やすには、ブログやSNSで記載してもらえるような商品、サービス、接客を行うとともに、サイテーションを設置してもらう仕組みを作ることも重要です。
☆口コミ数やスコア
Googleでの口コミ数とスコアも、表示順位に影響します。
GoogleマップではGoogleが優良と判断する店舗を上位表示することになっており、そこで重要になってくるのが口コミ数やスコア、その内容と言えます。
短縮URLやQRコードを作成することで、口コミ投稿ページへの画面遷移を簡単にして、投稿しやすくすることができます。
また、口コミには感謝の気持ちや、丁寧なコメントを返すことを心がけましょう。
GoogleはGoogleマイビジネス上でユーザとコミュニケーションを取ることを推奨しています。
コメントに返信することで、Googleからの評価も高まり、ユーザにも丁寧な印象や安心感を与えることができます。
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