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美容室の集客!Google ビジネスプロフィールのメリットとは?
Google ビジネスプロフィールの利用が集客につながるのかな・・・?そんな疑問をお持ちの方も多いのではないでしょうか。
Google ビジネスプロフィールの登録情報を充実させておくことは、美容室とユーザーの両者に利用のメリットがあるといえます。
Google ビジネスプロフィールには、行動を起こしたいというユーザーの気持ちをサポートする仕組みがあり、
例えば「経路案内」「電話番号」「予約」の項目は特に、ユーザーのダイレクトアクションにつながる可能性をもっています。
今回はGoogle ビジネスプロフィールの利用がお客様にとってどんなメリットがあるのかについてお話します!
☆事前に情報収集できる
美容室の外観や内観、サービス提供の様子など美容室の魅力が伝わる写真を掲載することで、見込み顧客を来店に誘導することが可能になります。
ユーザーの多くは、利用前にスマホでお店の情報を検索します。
そのため、美容室の様子がイメージできれば来店の可能性がアップしますね。
表示された情報を確認後すぐに予約して、Googleマップの経路案内での来店が可能です。
Google ビジネスプロフィールの活用は、スマホが普及した時代にふさわしい集客方法だといえます。
☆質問ができ、口コミを確認できる
口コミの投稿機能があり、ユーザーが投稿したクチコミには美容室側が返信できます。
そのためコミュニケーション手段としても活用できます。
良い内容の口コミが増えれば、美容室の信頼度が上がり評価アップにも繋がります。
ユーザーとしても良い内容の口コミが多い美容室を選びたいと思うもの。
また、評価が高いほど上位表示されやすくなるという仕組みになっています。
☆キャンペーンやイベント情報、クーポンが確認できる
情報をリアルタイムで発信することができるため、キャンペーンやイベント情報、クーポンの発行にも利用が可能です。
お得なキャンペーンやクーポンを利用したいというユーザーの集客率をアップさせるのに役立ちます。
投稿機能ページに必要な項目を入力するだけで、手軽に発信できるのも嬉しいですね。
表示された投稿には共有機能があります。ユーザーがSNSなどで投稿を共有することで、より多くのお客様の来店が期待できます。
☆まとめ
Google ビジネスプロフィールは、無料で手軽に利用できる有効な集客ツールです。
Googleマップのユーザーの目に美容室の情報を留まりやすくすることで、美容室だけではなく、お客様にも多くのメリットがあるのが嬉しいポイントです。
リアルタイムでの情報発信や、双方向コミュニケーションが可能なのも強みなので、登録するだけでなく更新して情報の精度をあげていくことで、より集客効果が期待できるでしょう。
また、分析機能を活用してユーザーのニーズを把握することで、集客につながるキャンペーンなども実施できます。
Google ビジネスプロフィールを活用して、美容室の集客につなげていきましょう。
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