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徹底解説!美容室のサブスクとは? 2023.09.01

徹底解説!美容室のサブスクとは?

月々定額の動画配信や聴き放題、読み放題など、「サブスクリプション(サブスク)」と呼ばれるサービスが普及してきています。
では「美容室でサブスク」とは、どのようなサービスなのでしょうか。
今回は、そもそもサブスクとはなにか、美容室ではどんなメニューを提供しているのかについてご説明します。

☆サブスクとは?

「サブスク」とは「サブスクリプション(Subscription)」の略語です。サブスクには予約購読や会費という意味があり、
契約期間中の「継続利用」や「〇〇し放題」といったサービスのビジネスモデルのことです。
従来からある「定額制」と同義で扱われることが多いですが、細かくは次のような違いがあります。

 ・ 定額制…定額料金の金額によって決められた商品やサービスの提供を受ける
 ・ サブスクリプション…商品やサービスを一定条件のもと自由に利用・体験することができる権利に対して定額料金を支払い、モノの所有はしない

定額制の場合には、新聞や雑誌の定期購読や税理士顧問料などのように、一定期間決められた単一商品(サービス)の提供を受ける内容になります。
それに対して、サブスクの場合には、音楽配信や動画配信、漫画読み放題、ファッションアイテム借り放題など、
同じサービスの中でも利用・体験可能な商品が豊富で常に入れ替わりがあるサービスが多いです。
サブスクのビジネスモデルは、顧客が長期に渡って継続契約をしてくれるかどうかがサービス成功のカギとなるため、
顧客満足度を重視したサービス改善により力を入れている傾向があります。


☆美容室のサブスクとは?

以前はデジタルコンテンツサービスに多かったサブスクですが、最近ではリアルな生活にも浸透してきています。
その流れは美容室も同様で、定額料金を支払うことで、美容室が利用できるサブスクが登場し、会員を増やしてきています。
美容室サブスクのメニューは、シャンプーやブロー、トリートメント、ヘッドスパ、前髪カットなど、
短時間でさっとサービスを受けられるサブメニューに特化していることが多いです。
「大事な会食やデートの前にちょっときれいにしたい」「仕事帰りにリフレッシュしたい」といった使い方はもちろん、
自分でやるより早くてきれいになることから「時短になる」という利用者の声もあるようです。

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