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2023.10.04

美容室の集客！キャンペーン実施のメリットとは？

美容室のキャンペーンには、SNSを活用したものや、季節に合わせたものなどさまざまな企画が考えられますね。

集客効果を向上させるためには、やみくもにキャンペーンを実施するのではなく、顧客の需要に合わせた内容であることが重要です。

今回は、集客に効果的なキャンペーンの実施方法についてお話します！

☆　キャンペーンとは？

「キャンペーン」と聞くと、一般的に割引や値下げといった施策を指していると思われがちです。

しかし、正確には「一定の目的に対して、特定の期間内に行われる組織的宣伝活動」を指します。

つまり、実質的な割引や値下げ行為を伴わない宣伝活動であっても、目的に対して期間を決め宣伝活動を実施すればキャンペーンといえます。

オープン記念や周年記念、クリスマスやお正月といった季節に合わせたキャンペーンが代表例として挙げられます。

☆　キャンペーン実施のヒント

キャンペーンを行う際には、やみくもにやるのではなく既成のものを参考にすると効果的です。

同業種のキャンペーンを参考にするのはもちろん、異業種で展開されているキャンペーンを参考にすると、違う視点からもヒントが得られます。

また、マインドマップを作るのも一つの方法です。

キャンペーンの対象商品、サービスに対して「時期」「ターゲット層」「関連ワード」「メリット」といった観点でアイデアを広げていきましょう。

最終的には目的とする客層に届くキャンペーンとなるように出たアイデアをつなげ、キャンペーンの名前や内容を決めていきます。

☆　キャンペーンを実施するメリット

最大のメリットは空席を埋められることです。美容室は天候不良時や大型連休後などに閑散期があります。

閑散期であっても光熱費や固定費、人件費は通常通りかかりますが、閑散期に合わせてキャンペーンを実施することで集客につながり空席を埋められます。

また、リピート利用につながる集客ができるのもキャンペーンのメリットです。

新規顧客はクーポンを活用しての獲得ができますが、2回目以降の来店への誘導が難しいのが現実です。

リピーター向けの定期的なキャンペーンを実施することでリピーター獲得につながります。

紹介者と新規顧客双方に特典のある紹介キャンペーンなどで、紹介ループを作ることも新規顧客の集客につながります。

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