記事詳細

2024.08.28

美容室のマーケティングを成功させる秘訣とは？

美容室経営にマーケティングを取り入れる際、戦略を立てずに進めてしまうと思ったように効果が出ずに労力やコストだけが嵩んでいくことになります。

では、マーケティングを成功させるためには、どのような点に注意しておけばいいのでしょうか？

今回は、美容室のマーケティングを成功に導くために、事前に検討しておきたいポイントについて解説していきます。

☆自分の美容室の強みを明確化する

数多くの美容室の中から選んでもらうためにはまず、自分の美容室の強みは何なのかを明確化させておく必要があります。

もちろん何にでも対応できる美容室を目指すことは大切なのですが、それをアピールポイントにしたとしても、顧客側からすると「何でもできる＝得意なものがない」と捉えてしまいます。

これと言った強みがなければ、多くの競合店舗に埋もれて顧客に見つけてもらえません。

ですので、例えば「カラーが得意な美容室」「くせ毛を扱うのが上手い美容室」「夜遅くまで施術可能な美容室」…など、美容室の“売り”となる部分はどこなのかを明確化し、それをコンセプトとして打ち出すことが大切です。

☆ターゲットを絞る

美容室の経営者であれば、「できるだけ多くのお客様に来店してほしい」と思うものです。

しかし、「誰でもいいから来店してね」と闇雲にマーケティング施策を展開しても、顧客の心を掴むことはできません。

美容室のマーケティングを行う際は、まず自身の美容室の強みに合わせてメインとなるターゲット層を絞りましょう。

顧客の軸となるターゲット層の獲得に狙いを定めることで、「誰に」「何を」「どのように」伝えるべきかが明確化され、効果的に集客を行うことができます。

☆マーケティングの専門家に相談する

美容室経営にマーケティングを取り入れたいと思っても、成果を出していくには専門知識が必要となります。

しかし、マーケティングの経験者や専門知識のあるスタッフを抱えている美容室はそれほど多くはなく、「とりあえずSNSやブログを始めてみたけれど、全然集客に結びつかない…」「広告出稿をしてみたけれど、費用の割に成果を実感しない…」などという状況に陥ってしまっている美容室も少なくありません。

もし思うように成果が出ない場合などは、一度マーケティングの専門家に相談してみるのもおすすめです。

関連記事

• 
  2024.10.01

  美容師がインスタのフォロワーを増やす方法とは

  美容室の数が増加するなかで、競合店と差をつけるためには、店舗だけでなく美容師個人が集客を行っていく必要があります。 美容師個人の集客に向いているのが、ビジュアル中心のSNSであるインスタグラム（Instagram）です。 インスタのユーザーは20代～30代の年齢層が中心で、女性ユーザーも多いため、美容師のセルフブランディングに適したSNSです。 今回は、美容師がインスタのフォロワーを増やすコツをわかりやすく解説します。

  続きを読む
• 
  2024.09.11

  美容室の「誕生日特典」注意点はある？

  美容室の誕生日特典は、お客様に日頃のお礼を伝えたり信頼関係を深めたりできるため実践している美容室もあるのではないでしょうか。 今回は誕生日特典のメリットや注意点などについてお話します。是非参考にしてくださいね。

  続きを読む
• 
  2024.09.04

  客数そのまま！売上を2倍にする方法とは！？

  既存のお客様を大切にすることで、売上を2倍にすることは可能です。 しかしながら、具体的にはどうしたらいいのでしょうか。 答えは、「単価」や「利用（購入）回数」を上げることが必要となります。今回はその方法についてお話します。 美容室の現状を把握したうえで、どこを改善していけばいいかを考え、目標設定をしていきましょう。

  続きを読む