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2024.10.22

インスタ連携予約のメリットとは

インスタグラム経由でもっと新規指名を増やしたい方は、インスタと連携可能な「連携予約システム」の導入がおすすめです。

連携予約システムとは、インスタの投稿を見たお客様が、そのまま美容師個人を指名できるサービスです。

今回は、インスタ連携予約システムを使うメリットについてお話します。

☆インスタの投稿を見たお客様がそのまま予約できる

インスタ連携予約なら、インスタの投稿を見たお客様がシームレスに予約ページに進めるため、美容師の集客力を高められます。

☆ハッシュタグで検索したお客様を予約に誘導できる

インスタ連携予約を使ってスタッフページを作成すると、インスタに投稿した画像が自動で掲載できます。

お客様がインスタの画像を見ながらメニューを選べるため、仕上がりのイメージを想像しやすいのが特徴です。

インスタ投稿の画像だけでなく、投稿で使用したハッシュタグと予約メニューの紐付けが可能です。

ハッシュタグからインスタのぺージにたどりついたお客様が、そのまま予約ページに進めるため、インスタ経由の新規指名客を大幅に増やせ、便利で豊かな顧客体験をデザインすることが可能です。

3. お客様の口コミを掲載・獲得できる

過去に来店したお客様の口コミをスタッフ専用ページに掲載することができます。

良質な口コミを獲得できれば、口コミがどんどん広がっていき、口コミを見た他のお客様からの指名も期待できます。

お客様からの口コミに美容師自身が回答し、お客様とコミュニケーションをとることもできます。

口コミはお客様の生の声です。もし悪い口コミがついてしまった場合でも、お客様とのやりとりを通じて、

「お客様はサービスのどの部分に不満を感じているのか」、「施術のどんな点が悪かったのか」を分析し、サービス改善につなげられます。

口コミを自身の成長の起点にできるのも、インスタ連携予約システムならではのメリットです。

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