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2025.06.11

美容室がインバウンド対策を行うメリットとは？

インバウンド（inbound）とは「入ってくる」「到着する」などの意味を持つ英単語ですが、日本では「訪日外国人旅行客」を指して使われるケースが一般的です。

そして、これらの訪日外国人旅行客を受け入れるための施策全般をインバウンド対策と呼びます。

近年、日本各地の観光地やさまざまな業種で、インバウンド対策を行う必要性が高まっています。

今回は、美容室がインバウンド対策を行うことにどのようなメリットがあるかについてお話しします。

☆増加する訪日外国人を集客できる

訪日外国人に関する調査によると、その約半数が日本の美容サロンを利用してみたいと回答しています。

なかでも美容室は女性を中心に高い人気となっているようです。

近年の訪日外国人数の増加にともない、このように、日本の美容サービスに興味を持っている訪日外国人は、新たな顧客層として集客することが期待できるでしょう。

☆他店との差別化につながる

現在、訪日外国人への対応が可能な美容室はあまり多くありません。

そのため、インバウンド対策を行うことで「外国人対応が可能な美容室」として、他店との差別化につながる可能性があります。

☆在日外国人の集客にもつながる

インバウンド対策を行うことは、訪日外国人だけでなく、日本に在住する外国人の集客にもつながります。

予約システムなどをはじめとする多言語対応や異文化への理解を深めることで、在日外国人にとっても利用しやすい美容室として認知され、リピート利用につながることも期待できます。

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