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解説!LINE公式アカウント活用法とは?
あなたのお店ではLINE公式アカウントを活用していますか?
スマホを所有している人のほとんどがLINEを利用しているのでお客様とのコミュニケーションツールとして大変効果的です。
今回はおすすめのLINE公式アカウント活用術をご紹介します。
☆連絡手段としての活用
Xやインスタグラムとは違いLINEは個別に連絡がとれ、確実に読んでもらえる手段としていろいろな活用方法があります。
昨今の世の中では感染症の対策として導入している店舗もあります。美容室に行きたくても感染が気になってなかなか足が向かない方もいらっしゃると思います。
そんな時に美容室が感染対策をきちんとしていることをアピールできればと安心して足を運んでもらうことができるのではないでしょうか?
☆リッチメニューの活用
リッチメニューとは、トーク画面下部に表示できる画像メニューです。
視覚に訴えることができるので目に留まりやすく、クーポン画面やECサイトへの誘導が効果的にできます。
☆まとめ
LINE公式アカウントを取り入れるときはメリットやデメリットをしっかり把握し、どのような目的で使うか明確にしましょう。
上手に取り入れて集客や売り上げだけでなく、お客様との信頼関係を強固にする手段として活用してください。
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