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美容室の経営!陥りがちな失敗とは?
独立して美容室を経営していこうと考えている人は、美容師としてはかなりレベルの高い人であるはずです。
しかし、経営者としてはまだ初心者も同然なので、失敗してしまうのも無理はありません。
事前に陥りがちな失敗について学び、同じ失敗をしないようにすれば、失敗する可能性を下げられます。
今回は経営者が陥ってしまいがちな失敗についてお話します。
☆広告費にお金をかけすぎる
せっかくお店を構えたから、早く知名度を上げてお客様に来てもらいたい!と思うのも当然です。
しかし、そのために高いお金を払って雑誌に広告を掲載したり、大量にチラシを発注したりしていないでしょうか。
確かに集客率を上げるには広告を出して知名度を上げるのが近道です。
だからといって、むやみに広告を出して、広告費にお金をかけすぎると費用対効果が悪くなってしまいます。
知名度を上げる手段は、お金をかけて広告を出すことだけではありません。
自分のお店とニーズが合致する顧客に向けてアピールできる最適な広告媒体を選別し、効果的な集客を行いましょう。
☆利益率が低い
美容室の経営を始めたばかりの人は、どうしてもその日、その月の売り上げに意識が向いてしまい、売り上げの増減で一喜一憂してしまいがちです。
しかし、経営において本当に重要なのは「利益率」なのです。
売り上げから薬剤などの原価や人件費などを引いたものを「利益」と言い、この利益が売り上げ全体でどのくらいの割合になるかの比率を利益率と言います。
どんなに売り上げが良くても、原価が高かったり人件費がかさんだりして最終的に利益が残らなければ、経営は続けられませんよね。
経営を失敗しないためには、利益率を常に意識して、メニューや消耗品のラインナップなどを設定しなければならないのです。
☆労働環境が悪い
例えどんな人気美容室であろうとも、毎日日付が変わるまで残業をしなければならないような労働環境ではスタッフが定着しません。
美容室はスタッフが命と言っても過言ではないほど、経営に重要な役割を担っています。
スタッフが定着しない美容室は、スタッフとの信頼関係を築きにくく、長期的に見れば非常に経営に悪影響を及ぼしてしまうのです。
また、一人で美容室を切り盛りしている人も、労働環境は無関係ではありません。
自分一人だからこそ、やらなければならない雑務も増えます。
自分しかいないからと無理をしてしまい、残業や時間外労働も増えてしまいがちなのです。
そのようにワークライフバランスの崩れた労働環境では、いずれ経営が立ち行かなくなってしまいます。
☆まとめ
美容室の経営は決して簡単なことではありません。
しかし、ポイントを押さえて堅実な経営を続けていけば、失敗のリスクを減らすことができます。
自分の店の状況をしっかり把握して、臨機応変に対応しましょう。
正解のない美容室の経営ですが、陥りやすい失敗を避けて、成功につながりますように。
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