記事カテゴリー：独立マメ知識

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  2023.07.26

  美容室の接客！好感度アップのポイントとは？

  長く愛される美容師でいるためには技術だけでなく接客にも気を配りたいですね。 接客マナーはちょっとしたポイントを意識するだけで一気にレベルが向上します。 今回は日ごろから気をつけておきたいポイントなどについてお話します。 今回の内容を参考に、気持ちの良い接客を目指してみてくださいね。

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  2023.06.14

  美容室の値上げ！客離れを防ぐポイントとは？

  美容室を経営するにあたり、さまざまな理由から価格の見直しが必要になる場合もあるかと思います。 しかし無計画に値上げをしただけでは、お客様が離れていってしまう可能性もあります。 そこで今回は値上げ前にしておくべきこと、値上げによる客離れを防ぐポイントなどについてお話します。

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  2023.05.10

  美容室の集客！Google ビジネスプロフィールのメリットとは？

  Google ビジネスプロフィールの利用が集客につながるのかな・・・？そんな疑問をお持ちの方も多いのではないでしょうか。 Google ビジネスプロフィールの登録情報を充実させておくことは、美容室とユーザーの両者に利用のメリットがあるといえます。 Google ビジネスプロフィールには、行動を起こしたいというユーザーの気持ちをサポートする仕組みがあり、 例えば「経路案内」「電話番号」「予約」の項目は特に、ユーザーのダイレクトアクションにつながる可能性をもっています。 今回はGoogle ビジネスプロフィールの利用がお客様にとってどんなメリットがあるのかについてお話します！

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  2023.05.01

  美容室の集客！Google ビジネスプロフィールを活用しよう！

  サービスを利用する際にインターネットで検索することは、今や誰もが行う日常的な行為になりました。 しかし、美容室のホームページを持っていても、Google検索で常に上位に表示させることは難しいですよね。 そんなときGoogle ビジネスプロフィールに登録していれば、ホームページよりも有効に店舗の基本情報やサービス内容をお客様にアピールできるのです。 今回は、美容室がGoogle ビジネスプロフィールを利用するメリットについてお話します。

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  2023.04.26

  美容室成功のカギ！再来店の確率を分析してみよう！

  美容室経営で大切なことは、たくさんの顧客を抱えることです。 新規の顧客へのアプローチはもちろん大切ですが、リピーターをどれだけ増やせるかが安定した経営に大きく影響します。 再来店の確率を上げるためには、働く美容師一人ひとりの意識や顧客に対するホスピタリティを高めることが重要です。 今回は再来店の確率について考えてみましょう。

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  2023.04.19

  美容室の労務管理！トラブルになりやすい事例を解説

  美容室は「お客様の髪を美しくする場所」であり、周りから見ると華やかな職業といえます。 しかしながら、実際の労働環境は過酷で激務に悩まされるスタッフも少なくありません。 美容室によってはオーナーとスタッフの間でもめることもあり、訴えを起こすなどのトラブルに発展したケースなどもあります。 オーナーはスタッフが気持ちよく働けるよう、労務管理をきちんと行いましょう。 今回は「トラブルになりやすい事例」についてご紹介します。自分が経営するお店で同じようなことが発生していないかチェックしてみましょう。

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  2023.04.12

  今すぐできる！リピーターを増やす工夫とは？

  日本全国にたくさんの美容室があり、また、多くの美容師が自分の美容室を持ちたいという夢を持っています。 同業他社に負けない美容室を経営していくためには、カットやカラーなどの技術とセンスはもちろん、多くの顧客を抱える必要があります。 今回はリピーターを増やすためにできることについてお話します。

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  2023.04.05

  美容室経営は難しい？ 成功のための重要ポイントとは？

  美容室の経営で失敗しないために、どのようなポイントを意識していけば良いのでしょうか。 一番の近道は、経営がしっかりしている美容室に所属して、経営について学ぶことです。 しかし、それにはかなりの時間を必要としますし、すでに独立して美容室の経営を始めている人は、 そのような機会も少なく、腰を据えて専門的に勉強する時間をとることも難しいでしょう。 今回は美容室の経営で重要なポイントについてお話していきます。

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